Formação Profissional

Equipas que saem a fazer, não só a saber

Formação certificada DGERT nas áreas do comércio e da informática. Cursos práticos, com casos reais da sua empresa, elegíveis para financiamento.

Áreas de formação

Escolha a sua área

Comércio

Atendimento e experiência de cliente

Técnicas de atendimento presencial e digital que fidelizam — do balcão às redes sociais.

Pedir programa
Comércio

Técnicas de venda e negociação

Métodos práticos de venda consultiva e negociação para equipas comerciais.

Pedir programa
Comércio

Gestão comercial e de loja

Stocks, margens, indicadores e organização do ponto de venda — gerir com números, não com intuição.

Pedir programa
Comércio

Marketing digital para comércio

Redes sociais, campanhas locais e presença online para trazer clientes à loja — física ou digital.

Pedir programa
Informática

Ferramentas digitais no trabalho

Excel, email, cloud e trabalho colaborativo — produtividade real para o dia a dia do escritório.

Pedir programa
Informática

IA no dia a dia da equipa

Escrever, analisar e automatizar com assistentes de IA — com os documentos e casos da sua empresa.

Pedir programa
Informática

Fundamentos de IA para gestores

O que a IA faz (e não faz) por uma PME. Decisões informadas sem precisar de saber programar.

Pedir programa
Informática

Segurança digital essencial

Proteger contas, dados e clientes: boas práticas de cibersegurança para equipas não técnicas.

Pedir programa
Entidade formadora certificada DGERT
A formação pode ser financiada — tratamos do processo consigo.

Formação à medida

O curso certo é o que resolve o seu problema

Todos os cursos podem ser adaptados à sua empresa: horários, conteúdos e exemplos construídos com os seus processos reais. Formação intra-empresa, nas suas instalações ou online.

  • Programas ajustados ao nível da equipa
  • Exercícios com casos reais da sua empresa
  • Certificado de formação profissional (SIGO)
  • Apoio na candidatura a formação financiada
0áreas: comércio e informática
0% dos cursos com componente prática
DGERTentidade formadora certificada
0€custo do diagnóstico de necessidades

Perguntas frequentes

Antes de perguntar, talvez já esteja aqui

A formação é mesmo gratuita para a empresa?
Pode ser. Como entidade certificada DGERT, muitos dos nossos cursos são elegíveis para formação financiada. Na fase de diagnóstico verificamos que apoios se aplicam ao seu caso e tratamos do processo consigo.
Onde decorre a formação?
Onde for mais útil: nas suas instalações (formação intra-empresa), online em direto, ou em formato misto. Os horários são ajustados à operação da empresa.
A minha equipa não tem conhecimentos técnicos. É um problema?
Pelo contrário — é o nosso público principal. Todos os cursos partem do nível real da equipa e usam exemplos do dia a dia da sua empresa, sem jargão técnico.
Os formandos recebem certificado?
Sim. Emitimos certificado de formação profissional através da plataforma SIGO, reconhecido oficialmente, como exige a certificação DGERT.

Que formação precisa a sua equipa?

Diga-nos o desafio — propomos o percurso formativo e verificamos o financiamento disponível.

Pedir proposta de formação